تقييم أضرار غرف نوم فندقية بعد تجديد شامل

نبذة عن الحالة
قام فندق الخليج في مدينة الخبر بمشروع تجديد شامل لـ 50 غرفة فندقية. أثناء نقل وتخزين الأثاث الفندقي خلال أعمال التجديد، تعرضت العديد من القطع لأضرار متفاوتة. بعد اكتشاف هذه الأضرار، نشأ نزاع بين إدارة الفندق والمقاول المسؤول عن التجديد حول المسؤولية والتعويض. تم الاستعانة بمكتب الخبير المعتمد كطرف محايد لتقييم الأضرار وتحديد المسؤوليات.
منهجية التقييم
- جرد شامل للأثاث المتضرر في جميع الغرف
- تصنيف الأضرار حسب نوعها وشدتها
- مراجعة عقد التجديد وبنود المسؤولية فيه
- تحليل إجراءات النقل والتخزين المتبعة خلال التجديد
- مقارنة حالة الأثاث قبل وبعد عملية التجديد
النتائج
- توثيق أضرار في أثاث 38 غرفة من أصل 50 غرفة
- تقدير قيمة الأضرار الإجمالية بنحو 320,000 ريال سعودي
- تحديد مسؤولية المقاول بنسبة 65% من الأضرار
- تحديد مسؤولية الفندق بنسبة 25% بسبب سوء تخزين بعض القطع
- تقدير أن 10% من الأضرار كانت موجودة مسبقاً
الخلاصة
ساهم التقرير المتوازن في حل النزاع بين الفندق والمقاول بشكل ودي، حيث وافق المقاول على تحمل تكاليف الإصلاح بقيمة 208,000 ريال سعودي، بينما تحمل الفندق المبلغ المتبقي. كما أدى التقرير إلى تحسين إجراءات التعامل مع الأثاث في مشاريع التجديد المستقبلية للفندق.
"كنا في موقف صعب مع المقاول، وكاد النزاع أن يصل إلى المحكمة. التقييم المحايد والمهني وفّر علينا الكثير من الوقت والتكاليف القانونية، وساعدنا في التوصل إلى حل منصف لجميع الأطراف. الآن أصبح لدينا إجراءات أفضل للتعامل مع الأثاث في جميع مشاريع التجديد المستقبلية."
- مدير العمليات - فندق الخليج، الخبر
معلومات سريعة
العميل:
فندق الخليج - الخبر
تاريخ التقييم:
2024-07-08
التصنيف:
قطاع الضيافة
هل تواجه مشكلة مشابهة؟
فريق الخبراء لدينا جاهز لتقييم حالتك وتقديم الاستشارة المناسبة
احصل على استشارة مجانية
